Pytania i odpowiedzi
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania — szybko znajdziesz tu potrzebne informacje, bez konieczności kontaktu z biurem.
Ile kosztuje przedłużenie opłacenia grobu i na jaki okres można je wykupić?
Opłatę za grób można przedłużyć na 5, 10, 15 lub 20 lat. Minimalny okres wynosi 5 lat. Stawka prolongaty wynosi 80 zł za rok za miejsce małe oraz 90 zł za rok za miejsce duże. Do prolongaty doliczana jest również opłata administracyjna w wysokości 30 zł za każde miejsce. Przed wpłatą pomożemy sprawdzić okres opłacenia grobu i ustalić pełną należność.
Jakie formalności trzeba załatwić przed postawieniem lub zmianą nagrobka?
Dysponent grobu składa wniosek o wydanie zgody na postawienie lub zmianę nagrobka. Dotyczy to również dołożenia dodatkowego elementu. Do wniosku potrzebny jest projekt przygotowany przez zakład kamieniarski, przedstawiający wymiary nagrobka i zakres planowanych prac. Przed wydaniem zgody sprawdzamy uprawnienia dysponenta, stan opłat za grób oraz zgodność projektu z zasadami obowiązującymi na cmentarzu. Formularz znajdziesz w zakładce „Dokumenty do pobrania”.
Czy są dostępne nowe miejsca grzebalne i jak je zarezerwować lub wykupić?
O dostępność miejsc zapytaj w biurze cmentarnym. Przedstawimy dostępne lokalizacje i rodzaje miejsc, wyjaśnimy koszty oraz zasady rezerwacji lub wykupienia. Pomożemy wybrać miejsce odpowiadające Twoim potrzebom. Aktualne stawki znajdziesz w zakładce „Cennik”, po wybraniu właściwego cmentarza.
Jak zgłosić problem z drzewem na cmentarzu?
Problem możesz zgłosić telefonicznie, mailowo lub osobiście w biurze cmentarnym. Podaj nazwę cmentarza, opisz sytuację i wskaż lokalizację drzewa — na przykład pole i numer pobliskiego grobu. Warto dołączyć zdjęcia, które pomogą nam odnaleźć drzewo i ocenić problem. W przypadku bezpośredniego zagrożenia zachowaj bezpieczną odległość i zgłoś sytuację telefonicznie.
Jakie dokumenty są potrzebne do ekshumacji i ile ona kosztuje?
Ekshumacja wymaga zezwolenia właściwego państwowego powiatowego inspektora sanitarnego. Potrzebny jest wniosek osoby uprawnionej, zgody pozostałych osób uprawnionych oraz dokumenty potwierdzające możliwość przeprowadzenia ekshumacji i ponownego pochówku. Bydgoski sanepid wymaga także zaświadczenia zakładu pogrzebowego lub zarządcy cmentarza dotyczącego wykonania ekshumacji, przewozu i ponownego pochowania. Link do aktualnej procedury znajdziesz w zakładce „Dokumenty do pobrania”.
Zezwolenie sanitarne jest bezpłatne. Koszt wykonania usługi ustalamy indywidualnie, zależnie od zakresu prac, transportu i miejsca ponownego pochówku. Ekshumacje co do zasady przeprowadza się od 16 października do 15 kwietnia.
Gdzie znajduje się biuro cmentarne i jak do niego dotrzeć?
Biuro obsługujące cmentarze WAP i NSPJ znajduje się w bazylice pw. św. Wincentego a Paulo przy al. Ossolińskich 2 w Bydgoszczy. Jest czynne:
- w poniedziałki, środy, czwartki i piątki: 9:00–13:00;
- we wtorki: 12:00–19:00.
Telefon: 52 506 55 64.